Opzeggingsbeleid Nexifox

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Voor welke diensten geldt dit?

Dit beleid geldt voor de abonnementen van Nexifox:

• Technisch onderhoud — €19 per maand
• AI-Productfoto's — 8-beeldenpakket per maand
• AI-Productvideo's — 4-videopakket per maand

Voor eenmalige aankopen geldt dit beleid niet. Daarvoor gelden onze Algemene Voorwaarden en het Retour- en terugbetalingsbeleid.

Hoe het abonnement loopt

Je betaalt per maand vooruit. Het abonnement verlengt automatisch met telkens één maand, totdat je opzegt. Bij iedere verlenging schrijven we het bedrag af van de betaalmethode die je bij het afsluiten hebt opgegeven.

Het bedrag en het moment van afschrijven staan vermeld bij het afrekenen en in je orderbevestiging.

Opzeggen

Je kunt op ieder moment opzeggen. Er geldt geen opzegtermijn en er zijn geen opzegkosten.

Opzeggen doe je via je klantaccount, of door een bericht te sturen naar info@nexifox.nl. Vermeld daarbij je naam en het e-mailadres van de bestelling.

Na je opzegging loopt de dienst door tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Daarna wordt er niet opnieuw verlengd en volgt er geen afschrijving meer. Het reeds betaalde deel van de lopende maand wordt niet terugbetaald, tenzij je gebruikmaakt van je herroepingsrecht zoals hieronder beschreven.

Een maand overslaan

Wil je een maand overslaan of tijdelijk pauzeren, laat het dan weten via info@nexifox.nl. We kijken dan samen wat mogelijk is.

Directe start en je bedenktijd van veertien dagen

Als consument heb je veertien dagen bedenktijd vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst.

Door het abonnement af te sluiten verzoek je ons uitdrukkelijk om binnen die bedenktijd al met de dienst te beginnen. Bij technisch onderhoud is dat ook de bedoeling: je website zou anders twee weken zonder controle en updates blijven.

Herroep je binnen die veertien dagen, dan betaal je uitsluitend een evenredig bedrag voor het deel dat we aantoonbaar hebben uitgevoerd. De rest ontvang je binnen veertien dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Bij technisch onderhoud is de dienst doorlopend en dus nooit volledig uitgevoerd. Je herroepingsrecht vervalt daar niet tijdens die eerste veertien dagen. Bij de foto- en videopakketten vervalt het herroepingsrecht zodra de levering van die maand volledig is uitgevoerd, zoals bij die producten staat vermeld.

Wil je liever dat we pas ná de bedenktijd beginnen? Geef dat aan via info@nexifox.nl, dan wachten we met de uitvoering tot die termijn is verstreken.

Prijswijzigingen

Wijzigt de prijs van je abonnement, dan laten we dat minimaal één maand van tevoren weten via het e-mailadres van je bestelling. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen.

Als een betaling mislukt

Lukt een afschrijving niet, dan proberen we het opnieuw en informeren we je. Blijft betaling uit, dan kunnen we de dienst opschorten en uiteindelijk beëindigen. We laten je dat altijd eerst weten.

Je wettelijke rechten

Dit beleid beperkt je wettelijke rechten niet. Bij tegenstrijdigheid gaat dwingend recht altijd voor, evenals ons Retour- en terugbetalingsbeleid en onze Algemene Voorwaarden waar die ruimere rechten geven.

Contact

Nexifox
Laakweg 11
7218 AL Almen
Nederland

E-mail: info@nexifox.nl
Telefoon: +31 6 2164 5203
KvK-nummer: 95364129